Kde a jak mám bezpečně nakoupit investiční zlato? To je základní otázka většiny nakupujících.

Nabízíme Vám deset zásad podle pravidel definovaných World Gold Council, jak poznáte seriozního obchodníka:

1. GARANCE PŮVODU

Seriozní obchodník s drahými kovy by měl investiční zlato, ale i stříbro, platinu a palladium (což jsou 4 hlavní drahé kovy, s kterými se ve světě obchoduje) nabízet výhradně takové, které jsou certifikované ve světě LBMA (London Bullion Market Association) a LPPM (London Platinum&Palladium Market), jen u takového zlata máte jistotu likvidity kdekoliv ve světě. 

2. CERTIFIKACE A ZÁRUKA PRAVOSTI ZBOŽÍ 

Další základní podmínkou seriozního obchodníka by mělo být, že nakupuje hotové zboží (zlaté, stříbrné, platinové, palladiové slitky a mince) přímo od světových rafinérií a mincoven. Ideálně by měl být certifikován rafinériemi pro daný trh, kde nabízí jejich výrobky. Takové mezinárodní společnosti totiž před schválením takového obchodníka, jako svého partnera, důkladně prověří. Naše společnost je schváleným certifikovaným odběratelem největšího švýcarského producenta Argor-Heraeus a rakouské Münze Österreich. Splnění tohoto bodu Vám zajistí pravost investičního zlata.

3. ZÁKONY A PRAVIDLA

Seriozní obchodník musí respektovat a dodržovat všechny národní i mezinárodní zákony i oborová pravidla. Například musí platinové, palladiové a především stříbrné výrobky prodávat s platnou DPH a neobcházet zákony. Oborovými pravidly jsou například zásady definované World Gold Council, která by měl seriozní obchodník dodržovat.

4. MEZINÁRODNÍ ZKUŠENOSTI A ODBORNOST

Seriozní obchodník by měl mít bohaté zkušenosti s obchodováním s drahými kovy, nejlépe z rozvinutých zahraničních trhů. Jen tak může být respektovaným přímým obchodním partnerem zahraničních rafinérií a mincoven. Management naší společnosti má dlouholeté zkušenosti s obchodováním se zlatem a drahými kovy a se spoluprací se zahraničními rafineriemi a mincovnami z anglosaského světa.

5. PESTROST NABÍDKY

Seriozní obchodník by měl mít nabídku všech 4 hlavních drahých kovů - zlata, stříbra, platiny i palladia - je to známka, že je certifikovaným obchodním partnerem nějaké věhlasné světové rafinérie a je schopen nabízet jejich kompletní sortiment. V našem případě je věhlasný švýcarský ARGOR-HERAEUS takovým partnerem. Dalším signálem je pestrost a šíře nabídky zlatých mincí, široká nabídka ukazuje, že takový obchodník má obchodní vztahy s hlavními světovými mincovnami.

6. FAIR CENY - ON-LINE PODLE AKTUÁLNI CENY ZLATA

Seriozní obchodník musí být schopen reagovat prakticky on-line na vývoj ceny zlata. Jen tak má klient jistotu, že zaplatí takovou cenu, kterou obchodník aktuálně nabízí. Důležitá je tedy on-line 24 hodinová aktualizace cen každých pár minut. Naše ceny jsou aktualizované on-line 24 hodin denně každé 3 minuty. Klient má tedy vždy jistotu fixace aktuální ceny.

7. GARANCE VÝKUPU A PREZENTACE VÝKUPNÍCH CEN

Seriozní obchodník musí pro každý nabízený zlatý, stříbrný, platinový či palladiový výrobek uvádět vždy nejen prodejní cenu, ale i aktuální výkupní cenu, za kterou by klient mohl výrobek v daný moment odprodat zpět obchodníkovi. Je to mimochodem jedno z důležitých pravidel definovaných World Gold Council.

8. VIP SERVIS, PRAVDIVOST A POCTIVOST

Seriozní obchodník by měl svým klientům poskytovat vždy pravdivé informace, plusem je určitě bezplatné poradenství a nabídky šité na míru potřebám každého klienta.

9. PREZENTACE INFORMACÍ

Seriózní obchodník by měl ceny výrobků a to prodejní i výkupní, stejně tak ceny služeb prezentovat vždy transparentně, přehledně a ve výši odpovídající tržní hladině. Jde o jedno z dalších důležitých pravidel World Gold Council. Pokud nabízí prodejce podezřele nízké ceny, tak u něho určitě nekupujte. Buď nejde o pravé zboží anebo jsou jeho informace nepravdivé a po Vaší úhradě po Vás bude chtít další doplatky.

10. POVĚST A ETIKA PODNIKÁNÍ

Seriozní obchodník by měl nad rámec zákonných pravidel a omezení respektovat i vlastní pravidla, definována ve zveřejněném Etickém kodexu.

Zásady a pravidla definovaná WORLD GOLD COUNCIL přijala naše společnost jako jediný obchodník s drahými kovy v ČR.

Drahé kovy samozřejmě podléhají stejně jako jiné komodity neustálému kolísání cen. Naše ceny se vždy odvíjejí výhradně od cen na světových trzích. Naši dodavatelé, světoví producenti odvíjejí své prodejní ceny také od cen na světových trzích. Máme nejrychleji aktualizované ceny. Naše ceny jsou v pracovních dnech online průběžně každé 3 minuty aktualizovány podle ceny komodity na burze. Cena, kterou vidíte v našem eshopu je Vaše konečná kupní cena v daný moment. Tato Vaše kupní cena, kterou si pevně zafixujete naším potvrzením Vaší objednávky a Vaší úhradou zálohových faktur je námi zafixována přímo u producenta (ARGOR-HERAEUS). Tím dochází k uzavření kupní smlouvy a Vy máte jistotu za kolik nakoupíte zboží v zaručené kvalitě pocházející přímo od zahraničního producenta. 

Z našeho mnohaletého působení v minulosti na trzích v zahraničí (COMEX, The London bullion market) víme, že zlato má vždy svou cenu a žádný investor není tak bohatý, aby mohl investovat do zlata, u kterého nemá garanci kvality a likvidity. Naše komunikované ceny jsou vždy aktuální. Můžeme svým klientům slíbit, že jim vždy budeme nabízet výhodnější ceny v porovnání se seriózní konkurencí a vždy nadstandardní servis, na který jsou klienti zvyklí v západní Evropě a USA.

Podotýkáme, že nikdy a v žádném případě nenabízíme zboží od překupníků ani neuvádíme ceny, které jsou nesmyslně nižší, než cena samotné komodity na burze, abychom pak po klientech požadovali doplatky. Naše ceny jsou konečné a v případě včasné úhrady objednávky fixované a neměnné.

S dovolením si vyhrazujeme právo od kupní smlouvy odstoupit, v případě, že by vývoj ceny v těch několika minutách mezi vložením zboží do nákupního košíku a námi provedenou fixací ceny u výrobce pro nás představoval likvidační změnu kurzu ceny. Nicméně, nepředpokládáme, že by taková situace mohla někdy nastat.

Způsob placení si můžete vybrat podle svých preferencí:

1. V hotovosti do výše zákonného limitu po telefonické dohodě předem na naší pobočce.
2. Bezhotovostním bankovním převodem, můžete využít také QR kod, který naleznete na zálohové faktuře.
3. Složením hotovosti na náš účet v Raiffeisenbank.
4. Na dobírku do maximální výše 20.000,- Kč, fixace ceny je možná také v okamžiku objednávky za předpokladu úhrady zálohy ve výši 10% z objednávky.

Fixaci ceny nabízíme k momentu potvrzení objednávky, podmínkou je úhrada zálohové faktury ve výši 100% z hodnoty objednávky do 24 hodin od potvrzení objednávky nebo v případě dobírky úhrada zálohové faktury ve výši 10% z hodnoty objednávky do 24 hodin od potvrzení objednávky ve smyslu a dle znění Obchodních podmínek.

Daňový doklad je vystaven k datu předání zboží, které garantujeme do 7 pracovních dnů od potvrzení objednávky ve smyslu a dle znění Obchodních podmínek

Zboží dodáváme obvykle do 7 pracovních dnů od potvrzení objednávky a úhrady zálohy dle Obchodních podmínek.  Tato lhůta platí pro zboží označené "skladem". Jedná se technologickou lhůtu potřebnou pro dopravu zboží, které máme na centrálním skladě. Pokud je u zboží uvedená jiná doba dodání platí doba dodání uvedená u zboží a počítá se od data úhrady objednávky. Upozorňujeme, že na provozovně zboží z bezpečnostních důvodů neskladujeme.

Zboží je možné dodat zákazníkovi těmito způsoby:

• Osobní převzetí v naší provozovně na adrese TopKetshop.cz, s.r.o., Zelený pruh 1560/99, 140 00 Praha 4, možnost bezpečného parkování na vyhrazeném parkovišti přímo před budovou JANA TOWERS.
• V případě VIP klientů s jednou objednávkou v objemu min. 1 mil. Kč nabízíme zdarma privátní doručení naším zaměstnancem na adresu určenou klientem v rámci území ČR.
• Prostřednictvím České pošty jako cenné psaní nebo cenný balík. Maximální hodnota pojištěného zboží takto zaslaného je dle podmínek České pošty 1,000.000,- Kč včetně DPH. Poštovné a balné je ZDARMA. Upozorňujeme, že Česká pošta dle svých interních pravidel doručuje cenné psaní a cenné balíky v max. hodnotě 100.000,- Kč. Cenné psaní či cenný balík přesahující tuto hodnotu si musí adresát vyzvednout osobně na pobočce České pošty.

U zboží nakoupeného u nás 100% garantujeme zpětný výkup za fair aktuální tržní výkupní ceny, odvíjející se od ceny komodity na světových trzích v momentu výkupu. Aby nebyla snížena výkupní cena je nezbytné dodat vykupované zboží v nepoškozeném stavu a s příslušným certifikátem, který byl dodán spolu se zbožím.

V případě zboží, které nabízíme a které zákazník nakoupil u jiného prodejce, může být takové zboží vykoupeno po dohodě se zákazníkem. Vykupujeme zlaté mince Svatý Václav Československý z let 1923 - 1939. Po dohodě jsme připraveni vykoupit jakékoliv investiční zlaté mince. Nevykupujeme zlomkové zlato.

Vykoupené zlaté slitky předáváme k recyklaci k výrobci, každé námi nabízené zlaté slitky jsou tedy originální přímo od zahraničního producenta s jistotou a garancí původu.

Částku za vykoupené zboží poukazujeme klientovi nejpozději do 7 pracovních dnů. Při respektování zákonných hotovostních limitů je možná i platba v hotovosti.

Co máte udělat pokud chcete, abychom vykoupili Vaše zboží?

Nabízíme dvě základní možnosti:

1) Osobní předání v naší pobočce v Praze

a) před osobní návštěvou zavolejte na náš kontaktní telefon +420 212 244 112 nebo napište email na adresu info@zlatyshop.cz a popište produkt, který nabízíte k  výkupu a domluvíme si s Vámi termín schůzky. Pokud jste zboží nakoupili u nás, nezapomeňte prosím přinést také fakturu.

b) v domluveném čase přijďte k nám do naší provozovny v budově Jana Towers na adrese Zelený pruh 1560/99, 140 00 Praha 4 a přineste zboží včetně certifikátu.

c) po kontrole zboží Vám nabídneme aktuální výkupní cenu, která bude vycházet z aktuální ceny komodity na světových trzích.

d) peníze za své zboží obdržíte do 7 pracovních dnů buď v hotovosti s respektem k zákonnému hotovostnímu limitu nebo bezhotovostně na účet.

2) Zaslání prostřednictvím České pošty

a) zavolejte na náš kontaktní telefon +420 212 244 112 nebo napište email na adresu info@zlatyshop.cz a popište produkt, který nabízíte k výkupu.

b) na základě této informace Vám zašleme emailem výkupní smlouvu, kterou nám po podepsání zašlete obratem emailem zpět.

c) následně nám zboží řádně zabalené, tak aby nemohlo dojít k poškození zboží, plastového obalu ani certifikátu, zašlete jako cenné psaní či cenný balík na naši adresu TopKetshop.cz, s.r.o., Zelený pruh 1560/99, 140 00 Praha 4.

d) po obdržení zboží provedeme kontrolu zboží a telefonicky se s Vámi spojíme a společně si odsouhlasíme aktuální výkupní cenu k momentu obdržení zboží.

e) peníze obdržíte do 7 pracovních dnů od data, kdy jsme obdrželi zboží bezhotovostním převodem na Váš účet.