Vše o nákupu

Jak jsou vytvořeny naše ceny

Drahé kovy samozřejmě podléhají stejně jako jiné komodity neustálému kolísání cen. Naše ceny se vždy odvíjejí výhradně od cen na světových trzích. Naši dodavatelé, světoví producenti odvíjejí své prodejní ceny také od cen na světových trzích. Máme nejrychleji aktualizované ceny. Naše ceny jsou v pracovních dnech online průběžně každé 3 minuty aktualizovány podle ceny komodity na burze. Cena, kterou vidíte v našem eshopu je Vaše konečná kupní cena v daný moment. Tato Vaše kupní cena, kterou si pevně zafixujete naším potvrzením Vaší objednávky a Vaší úhradou zálohových faktur je námi zafixována přímo u producenta (ARGOR-HERAEUS). Tím dochází k uzavření kupní smlouvy a Vy máte jistotu za kolik nakoupíte zboží v zaručené kvalitě pocházející přímo od zahraničního producenta. 

Z našeho mnohaletého působení v minulosti na trzích v zahraničí (COMEX, The London bullion market) víme, že zlato má vždy svou cenu a žádný investor není tak bohatý, aby mohl investovat do zlata, u kterého nemá garanci kvality a likvidity. Neříkáme proto svým klientům, že chceme být nejlevnější na trhu v ČR. Můžeme však svým klientům slíbit, že jim vždy budeme nabízet výhodnější ceny v porovnání se seriozní konkurencí a vždy nadstandardní servis, na který jsou klienti zvyklí v západní Evropě a USA.

Podotýkáme, že nikdy a v žádném případě nenabízíme zboží od překupníků ani neuvádíme ceny, které jsou nesmyslně nižší, než cena samotné komodity na burze.

S dovolením si vyhrazujeme právo od kupní smlouvy odstoupit, v případě, že by vývoj ceny v těch několika minutách mezi vložením zboží do nákupního košíku a námi provedenou fixací ceny u výrobce pro nás představoval likvidační změnu kurzu ceny. Nicméně, nepředpokládáme, že by taková situace mohla někdy nastat.

Platby a fixace ceny

Způsob placení si můžete vybrat podle svých preferencí:

  1. V hotovosti do výše zákonného limitu
  2. Bezhotovostním bankovním převodem
  3. Složením hotovosti na náš účet v Raiffeisenbank

Fixaci ceny nabízíme k momentu potvrzení objednávky, podmínkou je úhrada zálohové faktury ve výši 100% z hodnoty objednávky do 60 minut od potvrzení objednávky ve smyslu a dle znění Obchodních podmínek.

Daňový doklad je vystaven k datu předání zboží, které garantujeme do 7 pracovních dnů od potvrzení objednávky ve smyslu a dle znění Obchodních podmínek.

Nechcete-li platit předem, můžete zaplatit při osobním předání zboží v naší provozovně, avšak bez znalosti přesné fixované ceny. Cena je v takovém případě určena dle ceny komodity na světových trzích k momentu předání zboží. Tato možnost platí pro zboží do hodnoty 10.000,- Kč. Pro osobní  jednání či osobní nákup se prosím předem objednejte na tel. č. +420 212 244 112, abychom se Vám mohli věnovat.

Doručení zboží

Zboží dodáváme obvykle do 7 pracovních dnů od potvrzení objednávky a úhrady zálohy dle Obchodních podmínek.

Zboží je možné dodat zákazníkovi těmito způsoby:

  • Osobní převzetí v naší provozovně na adrese TopKetshop.cz, s.r.o., Zelený pruh 1560/99, 140 00 Praha 4, možnost bezpečného parkování na vyhrazeném parkovišti přímo před budovou JANA TOWERS.
  • V případě VIP klientů s jednou objednávkou v objemu min. 1 mil. Kč nabízíme zdarma privátní doručení naším zaměstnancem na adresu určenou klientem na území Prahy nebo Středočeského kraje do 20 km od hranic Prahy
  • Prostřednictvím České pošty jako cenné psaní nebo cenný balík. Maximální hodnota pojištěného zboží takto zaslaného je dle podmínek České pošty 1,000.000,- Kč včetně DPH. Poštovné a balné bude připočteno k ceně zboží uvedené v kupní smlouvě podle hmotnosti a hodnoty cenného psaní nebo cenného balíku. Upozorňujeme, že Česká pošta dle svých interních pravidel doručuje cenné psaní a cenné balíky v max. hodnotě 100.000,- Kč. Cenné psaní či cenný balík přesahující tuto hodnotu si musí adresát vyzvednout osobně na pobočce České pošty.
Výkup

U zboží nakoupeného u nás 100% garantujeme zpětný výkup za fair aktuální tržní výkupní ceny, odvíjející se od ceny komodity na světových trzích v momentu výkupu. Aby nebyla snížena výkupní cena je nezbytné dodat vykupované zboží v nepoškozeném stavu a s příslušným certifikátem, který byl dodán spolu se zbožím.

V případě zboží, které nabízíme a které zákazník nakoupil u jiného prodejce, může být takové zboží vykoupeno po dohodě se zákazníkem.

Vykoupené zboží předáváme k recyklaci k výrobci, každé naše zboží je tedy originál přímo od zahraničního producenta s jistotou a garancí původu.

Částku za vykoupené zboží poukazujeme klientovi nejpozději do 7 pracovních dnů. Při respektování zákonných hotovostních limitů je možná i platba v hotovosti.

Co máte udělat pokud chcete, abychom vykoupili Vaše zboží?

Nabízíme dvě základní možnosti:

1) Osobní předání v naší pobočce v Praze

a) před osobní návštěvou zavolejte na náš kontaktní telefon +420 212 244 112 nebo napište email na adresu info@zlatyshop.cz a popište produkt, který nabízíte k  výkupu a domluvíme si s Vámi termín schůzky. Pokud jste zboží nakoupili u nás, nezapomeňte prosím přinést také fakturu.

b) v domluveném čase přijďte k nám do naší provozovny v budově Jana Towers na adrese Zelený pruh 1560/99, 140 00 Praha 4 a přineste zboží včetně certifikátu.

c) po kontrole zboží Vám nabídneme aktuální výkupní cenu, která bude vycházet z aktuální ceny komodity na světových trzích.

d) peníze za své zboží obdržíte do 7 pracovních dnů buď v hotovosti s respektem k zákonnému hotovostnímu limitu nebo bezhotovostně na účet.

2) Zaslání prostřednictvím České pošty

a) zavolejte na náš kontaktní telefon +420 212 244 112 nebo napište email na adresu info@zlatyshop.cz a popište produkt, který nabízíte k výkupu.

b) na základě této informace Vám zašleme emailem výkupní smlouvu, kterou nám po podepsání zašlete obratem emailem zpět.

c) následně nám zboží řádně zabalené, tak aby nemohlo dojít k poškození zboží, plastového obalu ani certifikátu, zašlete jako cenné psaní či cenný balík na naši adresu TopKetshop.cz, s.r.o., Zelený pruh 1560/99, 140 00 Praha 4.

d) po obdržení zboží provedeme kontrolu zboží a telefonicky se s Vámi spojíme a společně si odsouhlasíme aktuální výkupní cenu k momentu obdržení zboží.

e) peníze obdržíte do 7 pracovních dnů od data, kdy jsme obdrželi zboží bezhotovostním převodem na Váš účet.